Navigation stuck on loading

[nadjib]

hello every one,


im new here,


i bought a new bmw 420d f36


i found that the navigation is not working and stuck in loading.

   
   
   

please any help ?

UPDATE :


Reading HU...
Job execution failed: executeJob
Error occured: EDIABAS_IFH_0056STAT_SVS_VERSION_TEXT          : NBTevo_H16303I

STAT_LOGISTIC_NR_TEXT          : 9867498

STAT_HARDWARE_LIEFERUNG_TEXT    : HWEL-000026B9-001-003-001
STAT_SOFTWARE_LIEFERUNG_TEXT    : 008.030.105
STAT_VIN_TEXT                  : 0000000000G598796

STAT_HW_VARIANTE_TEXT          : Headunit Stufe 4 (Navigation Professional) mit Funktion Video-in, Telefon, I-Speech, Media-USB,

STAT_HWVARIANTE_NAME            : NBTevo ECE HIGH 21 ID5

STAT_KOMP_ID                    : NBTevo-HB-35up

STAT_MAPMATERIAL_VERSION_TEXT  : Road Map EUROPE EVO 2016-2 (101153.3.221)


HU_SWE_NAME                    : NBTevo Bootloader (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 00001FFD
VERSION                        : 003.010.003
HU_SWE_NAME                    : NBTevo RR HMI (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 00002718
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo BMW HMI (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 00002719
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo HMI Common (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 00002720
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo TTS (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 0000271C
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo Speech Common (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 00002727
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo Speech ECE (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 00002723
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo Speech US (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 00002722
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo Gateway Table (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 0000271F
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo Core_Media_Connectivity_Nav (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 0000271A
VERSION                        : 003.010.003
HU_SWE_NAME                    : NBTevo EQ (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 0000271E
VERSION                        : 003.008.011
HU_SWE_NAME                    : NBTevo IBA BMW Animationen und MP3 (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 0000270C
VERSION                        : 003.011.001
HU_SWE_NAME                    : NBTevo IBA BMW Texte und Grafiken ECE (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 0000270D
VERSION                        : 003.011.001
HU_SWE_NAME                    : NBTevo IBA RR Texte und Grafiken ECE (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 00002710
VERSION                        : 003.011.001
HU_SWE_NAME                    : NBTevo IBA RR Animationen und MP3 (scharfs.)
SGBM_IDENTIFIER                : 0000270B
VERSION                        : 003.011.001
HU_SWE_NAME                    : NBTevo Gracenotes DB EU
SGBM_IDENTIFIER                : 000025D9
VERSION                        : 003.015.002
HU_SWE_NAME                    : NBTevo Map ECE
SGBM_IDENTIFIER                : 000024A8
VERSION                        : 255.004.188
HU_SWE_NAME                    : NBTevo ECE HIGH 21 ID5
SGBM_IDENTIFIER                : 000026B9
VERSION                        : 001.003.001
HU_SWE_NAME                    : NBTevo/EntryEvo CAFD
SGBM_IDENTIFIER                : 00001EF6
VERSION                        : 006.018.016
HU_SWE_NAME                    : unknown
SGBM_IDENTIFIER                : 00002595
VERSION                        : 003.012.032
HU_SWE_NAME                    : unknown
SGBM_IDENTIFIER                : 00002597
VERSION                        : 006.007.032

PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : BTLD
PROZESSKLASSE_TEXT              : Bootloader
SGBM_ID                        : BTLD-00001FFD-003.010.003
VERSION                        : 003.010.003
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : SWFL
PROZESSKLASSE_TEXT              : Software ECU Speicherimage
SGBM_ID                        : SWFL-00002718-003.008.011
VERSION                        : 003.008.011
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : SWFL
PROZESSKLASSE_TEXT              : Software ECU Speicherimage
SGBM_ID                        : SWFL-00002719-003.008.011
VERSION                        : 003.008.011
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : SWFL
PROZESSKLASSE_TEXT              : Software ECU Speicherimage
SGBM_ID                        : SWFL-00002720-003.008.011
VERSION                        : 003.008.011
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : SWFL
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VERSION                        : 003.008.011
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VERSION                        : 003.008.011
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VERSION                        : 003.008.011
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VERSION                        : 003.008.011
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VERSION                        : 003.008.011
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PROZESSKLASSE_TEXT              : Software ECU Speicherimage
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VERSION                        : 003.010.003
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : SWFL
PROZESSKLASSE_TEXT              : Software ECU Speicherimage
SGBM_ID                        : SWFL-0000271E-003.008.011
VERSION                        : 003.008.011
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PROZESSKLASSE_TEXT              : Interaktive Betriebsanleitung Daten
SGBM_ID                        : IBAD-0000270C-003.011.001
VERSION                        : 003.011.001
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : IBAD
PROZESSKLASSE_TEXT              : Interaktive Betriebsanleitung Daten
SGBM_ID                        : IBAD-0000270D-003.011.001
VERSION                        : 003.011.001
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : IBAD
PROZESSKLASSE_TEXT              : Interaktive Betriebsanleitung Daten
SGBM_ID                        : IBAD-00002710-003.011.001
VERSION                        : 003.011.001
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : IBAD
PROZESSKLASSE_TEXT              : Interaktive Betriebsanleitung Daten
SGBM_ID                        : IBAD-0000270B-003.011.001
VERSION                        : 003.011.001
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : ENTD
PROZESSKLASSE_TEXT              : Entertainment Daten
SGBM_ID                        : ENTD-000025D9-003.015.002
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PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : NAVD
PROZESSKLASSE_TEXT              : Navigation Daten
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VERSION                        : 255.004.188
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : HWEL
PROZESSKLASSE_TEXT              : Hardware (Elektronik)
SGBM_ID                        : HWEL-000026B9-001.003.001
VERSION                        : 001.003.001
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : CAFD
PROZESSKLASSE_TEXT              : Codierdaten
SGBM_ID                        : CAFD-00001EF6-006.018.016
VERSION                        : 006.018.016
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : SWUP
PROZESSKLASSE_TEXT              : Software-Update Package
SGBM_ID                        : SWUP-00002595-003.012.032
VERSION                        : 003.012.032
PROZESSKLASSE_KURZTEXT          : SWUP
PROZESSKLASSE_TEXT              : Software-Update Package
SGBM_ID                        : SWUP-00002597-006.007.032
VERSION                        : 006.007.032

STAT_MODULE                    : Version of /bin/screen=NAME=screen; DESCRIPTION=Screen Composition Manager; DATE=2015/12/16-11:22:54-EST; STATE=release; HOST=slave3; USER=builder; VERSION=Screen-service-nbtevo-0715--QNX6.5.0-SP1; TAGID=B41; ;
STAT_MODULE                    : V850 PFBasicsVersion=001.009.001
STAT_MODULE                    : V850 MemoryManagerVersion=001.002.000
STAT_MODULE                    : V850 HardwareType=Headunit C1
STAT_MODULE                    : V850 HardwareIndex=03
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 9=not available   
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 8=V000-010-112-00324
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 7=V000-010-108-00329
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 6=V000-010-113-00324
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 5=V000-010-110-00328
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 4=V000-010-111-00332
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 3=V000-010-097-00340
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 2=V000-010-100-00325
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 15=not available   
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 14=not available   
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 13=not available   
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 12=not available   
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 11=not available   
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 10=not available   
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 1=V000-010-109-00338
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion 0=V000-010-107-00337
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableVersion=V000-010-109-00338
STAT_MODULE                    : V850 GatewayTableIndex=01
STAT_MODULE                    : V850 EepromVersion=
STAT_MODULE                    : V850 DSIBridgeVersion=001.002.000
STAT_MODULE                    : V850 CFrameworkVersion=003.006.000
STAT_MODULE                    : V850 BoloVersion=16085B
STAT_MODULE                    : V850 ApplVersion=16085B
STAT_MODULE                    : SYS: INIC CONFIGSTRING=01.07.00
STAT_MODULE                    : SYS: INIC=01.11.02
STAT_MODULE                    : QNX Kernel Version=QNX hu-omap 6.5.0 2015/12/01-11:00:56EST TI-OMAP5432-uEVM
STAT_MODULE                    : PMIC SW Version=0x42
STAT_MODULE                    : PMIC OSC_therm_ctrl_referencereg=0x0C
STAT_MODULE                    : PMIC Design Revision=0x03
STAT_MODULE                    : OMAP fuse bytes=(3D9,3E0040D,38004C0) [fused]
STAT_MODULE                    : OMAP HW Version=eModule,d1,0x8,OMAP5432,ES2.0,4GB
STAT_MODULE                    : ODDProductVersion=0987
STAT_MODULE                    : ODDProductId=6thDVD DV68V110
STAT_MODULE                    : NBT IFS Version=NBTevo_H16303I
STAT_MODULE                    : NBT Application Version=NBTevo_H16303I
STAT_MODULE                    : MME=20_25_90_16092A
STAT_MODULE                    : IPL omap=15143B
STAT_MODULE                    : IPL J5=15171A
STAT_MODULE                    : HMI Version=NBTevo_ID5_1607_Release ID5_1607-490-1610T Build 153
STAT_MODULE                    : HDDSerialNumber=      F63101FNKBYJSP
STAT_MODULE                    : HDDModel=HGST HEJ423220H9E300                   
STAT_MODULE                    : HDDFirmwareRevision=F62OA180
STAT_MODULE                    : GPS ROM Version=?
STAT_MODULE                    : GPS Flash Version=1.01 (59843)
STAT_MODULE                    : FPGA Version=1000000
STAT_MODULE                    : Entertainment=WB.15
STAT_MODULE                    : CoMMCo=PL_CoMMCo_Dev_APP_WB.12_16123A
STAT_MODULE                    : Cinemo=1.65.17-52399_16102A

STAT_IPADDRESS                  : 169.254.199.99


Ping to HeadUnit at 169.254.199.99 not ok

[ek1978]

the fault code is clearly says that activation code is missing , I believe is that the car was patched so the previous owner so he can use Carplay maybe , then it went to BMW dealer and they reflashed the headunit .

you can easily check the FSC status.

[Memedalji_]

FSC is missing for Maps, run feature installer with fsc and thats it otherwise get oem fsc from bmw dealer

[nadjib]

thank you ek1978 and memedalji

i tryed feature installer with enet cable but i cannot connect to car i have this error

Execution log:
External interface address: 192.168.1.9
Searching for BMW vehicles on the current network
No vehicles found.

[JSC]

thank you ek1978 and memedalji

i tryed  feature installer with enet cable but i cannot connect to car i have this error

Execution log:
External interface address: 192.168.1.9
Searching for BMW vehicles on the current network
No vehicles found.

close car for 10min  and will be ok

[nadjib]

thank you ek1978 and memedalji

i tryed  feature installer with enet cable but i cannot connect to car i have this error

Execution log:
External interface address: 192.168.1.9
Searching for BMW vehicles on the current network
No vehicles found.

close car for 10min  and will be ok

Thank you memedalji But didn't work for me

[JSC]

thank you ek1978 and memedalji

i tryed  feature installer with enet cable but i cannot connect to car i have this error

Execution log:
External interface address: 192.168.1.9
Searching for BMW vehicles on the current network
No vehicles found.

close car for 10min  and will be ok

Thank you memedalji But didn't work for me

Yes it works . Close the car with the key for min 10min so it does a hardreset. If not works then disconnect battery for 30min. It wil work. Do it all the time and works